Social Proof

marketing-psychology

Social Proof

Kurzdefinition

Social Proof ist das psychologische Phänomen, bei dem Menschen das Verhalten anderer als Orientierung für eigene Entscheidungen nutzen.

Definition

Social Proof ist das psychologische Phänomen, bei dem Menschen das Verhalten anderer als Orientierung für eigene Entscheidungen nutzen. In Marketing-Kontexten umfasst Social Proof: Customer Reviews, Testimonials, User Counts, Social Media Engagement, Influencer Endorsements, Case Studies, Awards und Trust Badges. Menschen vertrauen der "Weisheit der Masse" - wenn viele andere etwas tun/kaufen, muss es gut sein. Social Proof reduziert Kaufrisiko und beschleunigt Entscheidungsfindung.