Remarketing

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# Remarketing ## Kurzdefinition **Begriff:** Strategisches Wiederkontaktieren von Bestandskunden oder Leads über personalisierte Kommunikation (primär Email). ## Definition **Begriff:** Strategisches Wiederkontaktieren von Bestandskunden oder Leads über personalisierte Kommunikation (primär Email), um Conversions zu reaktivieren, Cross-Selling zu fördern oder Kundenbeziehungen zu pflegen. **Erweiterte Definition:** Remarketing (Google-Begriff, oft synonym mit Retargeting) bezeichnet das gezielte Re-Engagement von Nutzern die bereits mit einer Marke interagiert haben - jedoch NICHT konvertiert sind oder reaktiviert werden sollen. Im engeren Sinne: Email-basiertes Re-Engagement (Warenkorb-Reminder, Win-Back-Kampagnen, Cross-Sell). Im weiteren Sinne: Alle Multi-Channel-Maßnahmen (Email + Display + Social). Remarketing nutzt CRM-Daten und Behavior-Tracking zur Personalisierung. ## Kontext und Relevanz In B8-Projekten wird Remarketing primär für E-Commerce (Warenkorb-Abbruch), SaaS (Trial-to-Paid), und B2B (Lead-Nurturing) eingesetzt. Unterscheidet sich von Retargeting durch Channel-Mix: Remarketing = Email + Multi-Channel, Retargeting = Display Ads only. Kritisch für Customer Lifecycle Optimization (Brand Holosphere Sphäre 8). ## SEO-Daten ### Suchintention informational ### Verwandte Suchanfragen - Remarketing Definition - Remarketing erklaert - Was ist Remarketing