Initial Consultation
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Initial Consultation
Kurzdefinition
Initial Consultation bezeichnet das strukturierte Erstgespräch zwischen Agentur und Klient zur Analyse der Ausgangssituation, Definition der Herausforderungen...
Definition
Die Initial Consultation umfasst eine systematische Bestandsaufnahme der aktuellen Marktposition, Kommunikationsstrategie und digitalen Präsenz des Klienten. Dabei werden sowohl quantitative Daten (Website-Traffic, Social Media Metriken, Conversion-Raten) als auch qualitative Faktoren (Markenwahrnehmung, Zielgruppenbedürfnisse, Wettbewerbsumfeld) erfasst und analysiert.
Der Prozess gliedert sich in drei Kernphasen: Situationsanalyse (60 Minuten), Zieldefinition (30 Minuten) und erste Lösungsskizze (30 Minuten). Dabei kommen standardisierte Frameworks wie die Brand Holosphere Matrix und digitale Audit-Tools zum Einsatz, um eine vollständige Erfassung aller relevanten Touchpoints zu gewährleisten.
Bei B8 dient die Initial Consultation als Fundament für alle nachgelagerten Services - von der strategischen Markenentwicklung bis zur operativen Kampagnenumsetzung. Die Erkenntnisse fließen direkt in die Projektplanung und Ressourcenallokation ein.
Abgrenzung:
- vs. Discovery Workshop: Initial Consultation ist ein einstündiges Analysegespräch, während Discovery Workshops mehrtägige, kollaborative Entwicklungsprozesse mit mehreren Stakeholdern darstellen
- vs. Pitch Presentation: Initial Consultation fokussiert auf Problemanalyse und Bedarfsermittlung, während Pitch Presentations fertige Lösungskonzepte und kreative Ansätze präsentieren
- vs. Brand Audit: Initial Consultation liefert erste Einschätzungen und Hypothesen, während Brand Audits detaillierte, datenbasierte Analysen mit quantifizierten Ergebnissen und Handlungsempfehlungen umfassen
Kontext und Relevanz
Bei B8 wird die Initial Consultation als standardisierter Einstiegsprozess für alle Neukunden eingesetzt. Sie bildet die Basis für Brand-Audits im Bereich Strategie & Planning sowie für die Konzeption digitaler Kampagnen. Die Erkenntnisse fließen direkt in die Brand Holosphere Analyse ein und bestimmen die weitere Projektarchitektur.
