Heatmap

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Heatmap

Kurzdefinition

Begriff: Visuelle Darstellung von Nutzerverhalten auf Webseiten durch farbcodierte Überlagerungen, die Hotspots und kalte Zonen zeigen (rot = viel...

Definition

Begriff: Visuelle Darstellung von Nutzerverhalten auf Webseiten durch farbcodierte Überlagerungen, die Hotspots und kalte Zonen zeigen (rot = viel Aktivität, blau = wenig Aktivität).

Erweiterte Definition:
Heatmaps sind UX-Analytics-Tools, die aggregiertes Nutzerverhalten visualisieren. Es gibt verschiedene Typen: Click Heatmaps (wo wird geklickt?), Move Heatmaps (Mausbewegungen), Scroll Heatmaps (wie weit wird gescrollt?), Attention Heatmaps (was wird angeschaut?). Tools wie Hotjar, Crazy Egg oder Microsoft Clarity sammeln anonymisierte Interaktionsdaten und generieren visuelle Heatmaps. Heatmaps sind besonders wertvoll zur Identifikation von UX-Problemen, optimalen CTA-Platzierungen und zur Validierung von Design-Hypothesen.

Kontext und Relevanz

Bei B8 nutzen wir Heatmaps in UX-Audits, Conversion-Optimierungs-Projekten und Redesign-Prozessen. Heatmaps zeigen objektiv, wie Nutzer mit Seiten interagieren, und decken oft Diskrepanzen zwischen Design-Intention und tatsächlichem Nutzerverhalten auf.