Brand Trust

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Brand Trust

Kurzdefinition

Begriff: Das Vertrauen, das Kunden einer Marke entgegenbringen bezüglich ihrer Versprechen, Qualität und Integrität – die Grundlage für langfristige...

Definition

Begriff: Das Vertrauen, das Kunden einer Marke entgegenbringen bezüglich ihrer Versprechen, Qualität und Integrität – die Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen und Loyalty.

Kontext und Relevanz

In B8-Projekten im Brand-Audit analysiert und in Brand Strategy-Workshops entwickelt.