Brand Research

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Brand Research

Kurzdefinition

Brand Research bezeichnet die systematische Erhebung und Analyse von Daten zur Markenwahrnehmung, Markenpositionierung und Markenperformance. Bei B8 bildet...

Definition

Brand Research umfasst quantitative und qualitative Forschungsmethoden zur Messung von Markenbekanntheit, Markenimage, Kundenpräferenzen und Wettbewerbspositionierung. Typische Metriken sind Brand Awareness (gestützt/ungestützt), Net Promoter Score (NPS), Brand Equity-Werte und Share of Voice-Analysen.

Der Forschungsprozess gliedert sich in Datenerhebung (Umfragen, Interviews, Social Listening), Datenanalyse (statistische Auswertung, Sentiment-Analyse) und Erkennisableitung (Handlungsempfehlungen, Strategieanpassungen). Methoden reichen von klassischen Marktforschungstools bis zu digitalen Analytics-Plattformen und KI-gestützten Auswertungen.

B8 integriert Brand Research in Brand-Audits zur Bestandsaufnahme der Markenwahrnehmung und nutzt kontinuierliche Research-Ansätze zur Performance-Messung digitaler Kampagnen. Die Erkenntnisse fließen direkt in Strategieentwicklung und Kampagnenoptimierung ein.

Abgrenzung:
- vs. Market Research: Brand Research fokussiert spezifisch auf Markenwahrnehmung und -positionierung, während Market Research den gesamten Markt, Zielgruppen und Produktpräferenzen untersucht
- vs. Brand Monitoring: Brand Research ist projektbezogen und tiefgreifend analytisch, Brand Monitoring erfolgt kontinuierlich und oberflächlicher zur laufenden Überwachung
- vs. Customer Research: Brand Research misst Markenimage und -assoziationen, Customer Research analysiert Kundenverhalten, -bedürfnisse und -journey unabhängig von der Marke

Kontext und Relevanz

B8 setzt Brand Research primär in Brand-Audits ein, um den Status Quo der Markenwahrnehmung zu erfassen und Optimierungspotenziale zu identifizieren. In digitalen Kampagnen dient Brand Research zur Erfolgsmessung und kontinuierlichen Optimierung der Markenkommunikation.