Adobe Analytics

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Adobe Analytics

Kurzdefinition

Begriff: Enterprise-Analytics-Plattform von Adobe zur umfassenden Analyse und Segmentierung von Customer Experience Daten über alle Touchpoints hinweg.

Definition

Begriff: Enterprise-Analytics-Plattform von Adobe zur umfassenden Analyse und Segmentierung von Customer Experience Daten über alle Touchpoints hinweg.

Erweiterte Definition:
Adobe Analytics ist Teil der Adobe Experience Cloud und bietet fortgeschrittene Web-Analytics-Funktionen für große Unternehmen. Im Gegensatz zu Google Analytics fokussiert Adobe Analytics auf die Integration von Multi-Channel-Daten (Web, Mobile Apps, IoT, CRM) in einer einheitlichen Plattform. Die Lösung bietet Real-time Segmentation, Advanced Attribution Modeling, Predictive Analytics und KI-gestützte Anomalie-Erkennung durch Adobe Sensei.

Kontext und Relevanz

Adobe Analytics wird bei B8 für Enterprise-Kunden eingesetzt, die komplexe Multi-Channel-Analysen benötigen oder bereits in die Adobe Marketing Cloud investiert haben. Das Tool ermöglicht tiefere Customer Journey Insights als Standard-Analytics-Lösungen.